El Departamento de convivencia de mi empresa

Crear un departamento de convivencia o un observatorio de la convivencia en las empresas es un recurso disponible que facilita el diálogo entre las personas.
Se trata de capacitar a un equipo heterogéneo en técnicas de mediación, negociación, estilos comunicativos, inteligencia emcional, asertividad, escucha activa, participación, etc. con la finalidad de que sea un equipo disponible a los demás trabajadores y pueda ser consultado de manera individual con uno de sus miembros o de manera conjunta, a raíz de problemas o situaciones de convivencia diversos.
Dicho equipo también realizaría metodologías grupales encaminadas a sumar a la gente a su sueño compartido (p. ej. dinámica de diálogos apreciativos con los Proyectos "Imagina...": reuniones sistematizadas que buscan unir a las personas en sueños compartidos, coherentes con la finalidad de la empresa.)
Cuando una persona de un equipo de trabajo confía en otro para que le ayude /asesore / acompañe / medie, con el objetivo de superar un malentendido / incomunicación / desglose de tareas / choque de intereses,... con un tercero; habremos creado un sistema en la propia organización, una herramienta de freno de la cuesta abajo del conflicto; que tantos costes tiene para la empresa en forma de euros y horas perdidas.
Luis de la Herrán,
Director técnico de Zubika